最新回访记录
满意度
83%
电话回访
- 陈先生（2012-05-17）
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住宿：满意
交通：一般
导游：满意
行程：一般
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<九鲤溪-太姥山双动2日游>赏大自然雕刻奇观
时间安排不合理，九鲤溪下大雨，第二天十点半车才来，景点游玩时间不多，导游还可以的，车不是大巴，住宿还好。
满意度
100%
短信点评
- 刘先生（2012-05-11）
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交通：满意
导游：满意
行程：满意
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<永定高北土楼群1日游>观土楼王
很满意，就是在土楼的时间有点短，玩的不是特别尽兴，１２点５５就集合了。
满意度
75%
电话回访
- 李小姐（2012-05-09）
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住宿：一般
交通：满意
导游：一般
行程：一般
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<海南双飞5日游>阳光海岛，浪漫分界洲，三亚进出
行程非常紧张，每天都要走四个地方，坐车时间很长，很多时间浪费在路上，在景区玩的时间很短。有的人第一天到了基本没有玩。团队餐非常难吃。导游讲解不错，增加了购物点水晶店，呆了两个多小时。对买东西的人态度非常好没买东西的态度非常不好。客服之前说可以自行买票导游说不可以，还不让买学生票多花了很多钱。住宿一般，在兴隆住的特别差，里面有虫子，床单很久没洗。
满意度
83%
短信点评
- 裴小姐（2012-05-09）
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交通：满意
导游：一般
行程：一般
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<永定洪坑土楼群1日游>观民俗文化村
柜台签约时没有说明AB线路拼团导致游玩的时间紧张不过其他方面还是很满意希望继续努力
满意度
58%
电话回访
- 肖先生（2012-05-08）
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住宿：不满意
交通：满意
导游：一般
行程：一般
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<普陀山双动3日游>1晚住宿山上，请香还愿
普陀山的安排很累，导游服务态度还可以，吃住都不行，酒店卫生不好，连设施不齐全。车辆卫生和司机服务还行。
满意度
67%
短信点评
- 周小姐（2012-04-20）
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住宿：满意
交通：满意
导游：不满意
行程：一般
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<九寨沟-黄龙双飞3日游>早班机进沟（重庆参团）
导游没有按照行程履行义务，导致黄龙之行未上山顶，浪费一天旅游行程，故意在天气恶劣时，选去黄龙，明知上不去，还要去，害得高原反应，还未游览黄龙美景。门票也未退！且带强迫性要大家参加自费项目。荒废此次之行。
满意度
83%
电话回访
- 欧小姐（2012-04-19）
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交通：满意
导游：一般
行程：一般
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<永定高北土楼群1日游>观土楼王
沟通衔接有点问题，早上集合的时候导游没有派车来接，很晚才打电话来让自己坐车过去，导游讲解和态度还行，车辆卫生和司机服务还可以。
满意度
75%
电话回访
- 肖小姐（2012-04-18）
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交通：满意
导游：不满意
行程：满意
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[端午]<永定高北土楼群1日游>观土楼王，无购物
行程安排还行，导游讲解很少，也不愿意管大家，后来都找不到了，好像跟着去另外一个地方的一拨人去了，车辆的卫生和司机的服务都可以。
满意度
67%
电话回访
- 叶小姐（2012-04-17）
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住宿：不满意
交通：满意
导游：满意
行程：一般
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<昆明-大理-丽江双飞6日游>梦回云南，沉醉瑰丽时光
安排很早就去银都购物，而且购物时间很长，导游服务还行，巴士也还好，在楚雄入住的宾馆比较差，房间的隔音效果不好，关上门前台的电话铃声都可以听见，电视机需要解锁才可以使用，后来找修理师傅来修，服务时间是晚上半夜，都不考虑游客感受的，很影响休息，而且也没有提供一次性拖鞋。
